Coordinateur social h/f

Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

L'ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l'information, S'améliorer en continu. Rattaché(e) à la Directrice Adjointe du Pôle Accompagnement Social, vous encadrez une équipe de travailleurs sociaux et réalisez un accompagnement social auprès des résidents ALFI et/ou auprès de ménages (selon dispositifs).

Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement au sein des Résidences pour jeunes de Nogent-sur Marne et Vincennes (94) et à encadrer les deux travailleurs sociaux qui interviennent sur le 77 en résidences pour jeunes actifs et pensions de familles.

Vous participez à la recherche de l'équilibre social des résidences sociales et Pensions de Famille.

Vous représentez l'association auprès des partenaires et instances extérieures.

Vous accompagnez le développement sur le territoire avec une évolution possible d'être à plein temps à moyen terme sur de la coordination.

Vos principales missions seront les suivantes :

1/ Coordination de l'équipe
- Assurer le management des équipes, le recrutement et la gestion des plannings (garant de la continuité de service) en lien avec les responsables de secteur des pôles habitat jeunes et habitat solidaire
- Mettre en place le plan d'intégration des nouveaux collaborateurs et soutenir leur formation,
- Fédérer, animer et superviser les équipes de professionnels
- Conduite de réunions de service
- Collaboration avec les responsables de secteurs des autres pôles (en Pensions de famille et Résidences jeunes).
- Participer et contribuer à la réalisation des projets portés par l'association.
- Contribuer aux appels à projets et aux bilans d'activités du service.
- Assurer le suivi des engagements de service (démarche qualité interne à l'association)
- Être force de proposition pour développer la qualité de l'accompagnement social.
- Veille et mise en place d'actions adaptées sur les situations délicates du secteur (en lien avec le dispositif de veille sociale)

Travail partenarial
- Représenter la direction du pôle accompagnement social dans le cadre des réunions départementales, COPIL, synthèses et préparer les supports de communication.
- Travailler avec les offices HLM, CMP, Conseil Départemental, CAF, CCAS et autres partenaires territoriaux,
- Développer et contractualiser les partenariats,

2/ Accompagnement social individuel en résidences Jeunes : Nogent et Vincennes
- Accompagner les résidents ayant des difficultés de vulnérabilité liées à l'emploi, à la santé, au parcours résidentiel,
- Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs,
- Optimisation de l'utilisation des dispositifs départementaux existants (FSL, aides facultatives),
- Suivis dans le cadre de mesures spécifiques
- Collaboration avec les Responsables de résidences et le Pôle Gestion sur les dossiers à problématique sociale,
- Gestion des situations délicates, suivi et reporting en lien avec la Direction du Pôle
- Mettre à jour les informations dans le logiciel d'accompagnement social et suivre les plans d'action de la Veille sociale.
- Assurer la continuité de service du pole accompagnement social du secteur Est en réalisant des remplacements en résidences jeunes actifs et en pensions de famille.
- Assurer des permanences sur site de façon hebdomadaire

Ateliers Collectifs sur les résidences

Préparer et animer les ateliers collectifs en soirée (droits et devoirs des locataires, préparation du budget pour accéder à un logement définitif, économies d'énergie, ateliers santé, relogement, santé, sorties extérieures) sur les résidences du Val de Marne.
- Faire un bilan après chaque atelier et un bilan annuel des ateliers réalisés
- Être force de proposition sur de nouvelles thématiques
- Démarcher de nouveaux partenaires pour mettre en place des animations

Maîtrise d'oeuvre Urbaine et Sociale pour des besoins ponctuels
- Aide à la réalisation de diagnostic social et prise en charge du relogement de familles sur des sites en Ile de France
- Participation aux instances de suivi internes et partenariales
- Diagnostic sociologique et statistique des familles à reloger
- Etudes individuelles de chaque situation familiale

Missions transverses
- Effectuer de façon ponctuelle des interventions dans les Résidences Sociales et Pensions de Famille gérées par l'ALFI sur l'Ile de France.
- Mutualiser certaines actions de gestion avec le Responsable de Résidence et responsable de secteur