Conseiller service après-vente f/h

Rejoignez notre équipe d’atelier !

Vous avez le sens du service, aimez le contact client et souhaitez évoluer dans le secteur automobile ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’atelier dynamique pour renforcer notre service après‑vente.


Vos missions au quotidien

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, de l’arrivée à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques avec les techniciens.
* Développement du commerce : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution du véhicule en veillant à la satisfaction totale du client.


Profil recherché

* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et bonnes capacités commerciales.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.


Conditions de travail

* Poste basé dans un atelier moderne, équipé de technologies récentes.
* Horaires de jour, avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement dynamique où la sécurité et la qualité sont prioritaires.
* Équipe soudée, esprit d’entraide et culture de la performance.


Ce que nous offrons

* Formation continue aux nouvelles technologies et aux meilleures pratiques du secteur.
* Opportunités d’évolution vers des postes de chef d’atelier ou de responsable service client.
* Rémunération attractive avec primes liées à la satisfaction client.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale et reconnaissance des performances.

Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui place le client au cœur de ses priorités.