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Cdi - account manager middle market est - h/f

Strasbourg
CDI
Pluxee
Directeur de clientèle
Publiée le 23 juin
Description de l'offre

Votre environnement ?


Pluxee est le leader mondial des avantages aux salariés et de l'engagement, présent dans 29 pays, qui vous offre un monde d'opportunités pour aider chacun à profiter davantage de ce qui compte vraiment pour lui.

Forte de plus de 45 ans d'expérience, Pluxee s'engage à avoir un impact positif sur toutes ses parties prenantes : dynamiser l'économie locale, favoriser le bien-être au travail et préserver la planète.

Grâce à une gamme complète de solutions innovantes et de ses 700 collaborateurs en France, Pluxee crée des expériences significatives, engageantes et personnalisées pour contribuer au bien-être des individus au travail et au-delà.

Du repas à la culture, aux cadeaux, aux bien-être ou à la mobilité, les produits et services de Pluxee sont ainsi conçus pour apporter plus de valeur à nos parties prenantes.


Votre prochain challenge :

Au sein de l'équipe Mid-Market, Nord-Est, composée de 7 personnes, nous cherchons notre futur·e Account Manager.

L'objectif est de reprendre notre portefeuille de solutions cadeaux, sur une zone géographique allant de Rouen à Strasbourg.


Vos principales missions seront les suivantes :

* Vous animez et fidélisez le portefeuille clients, Mid-Market sur la région Grand-Est (Rouen à Strasbourg)

* Vous développez des ventes croisées sur l'ensemble des produits Pluxee - FY 27

* Vous assurez un suivi régulier des clients, organisez des rendez-vous de suivi, répondez à leurs sollicitations et assurez leur satisfaction continue

* Vous identifiez des opportunités de vente additionnelle (upsell et cross-sell) sur les produits Pluxee pour assurer le plein potentiel du portefeuille clients

* Promouvoir les nouveautés et accompagner les clients dans leur adoption

* Vous analysez les résultats, suivez les indicateurs de performance, réalisez des reportings réguliers et faites remonter les feedbacks clients aux équipes internes


You're a match

* Vous avez idéalement une connaissance des cibles CSE & RH

* Vous savez vendre des solutions packagées

* Vous êtes à l'aise dans les environnements en changement : Chez Pluxee les mois à venir connaitrons des changements structurels dans l'organisation

* Vous avez d'excellentes qualités relationnelles : pédagogue et bon·ne communicant·e, vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs et d'anticiper leurs attentes

* Vous êtes organisé·e, curieux·se et doté·e d'une grande rigueur

* Vous avez l'esprit d'équipe


Vos avantages :

* Une rémunération attractive : un salaire fixe + un variable à la hauteur de vos performances

* Une organisation hybride : un véhicule de fonction, un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso

* L'accès à une multitude d'avantages : participation, perco, PEE, Carte Pass Restaurant (11.97€ pris en charge à 60%), Pass Cesu (financé à 80% par l'entreprise et jusqu'à 1820€/an), RTT, offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance…), billetterie cinéma, parcs et loisirs…

* Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe


En résumé, si votre formule secrète est composée de 50% de savoir-faire et 50% de savoir être, vous êtes le profil idéal ! Cet équilibre est obtenu en associant subtilement les bonnes doses d'empathie, d'esprit conquérant, et de curiosité.


Poste en CDI dans notre espace de coworking à Strasbourg


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap


☀️ Pourquoi nous rejoindre ?


Un poste à impact : Contribuez activement à l'avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales.


Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations !


Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l'unicité de chaque talent et garantissons à chacun·e les mêmes opportunités d'apprentissage, de développement et de réussite.


N'attendez plus : Rejoignez-nous !

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