Rejoignez notre équipe en tant qu'hôte/hôtesse d'accueil et secrétariat !
Nous recrutons dès août ou septembre un(e) hôte/hôtesse d'accueil et secrétariat en alternance.
Vous souhaitez préparer un BAC+2, BAC+3 dans les domaines suivants commerce, gestion des entreprises, métiers d'accueil et de la relation client.
Au cœur de l’activité commerciale, vous aurez les missions suivantes :
* Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
* Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
* Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
* Gérer les appels du standard téléphonique
* Traiter différents dossiers administratif pour soutenir le bon fonctionnement du service
Vous :
* Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
* Etes persuasif/ve et dynamique
* Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
* Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
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