Key user enovia & 3dexpérience (h/f)

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Key User Enovia & 3DExpérience (H/F)

Date: 24 avr. 2025

Dans notre entreprise, nous sommes motivés par l’excellence technique et l’expertise spécialisée. Nous transformons les défis en solutions efficaces et durables dans chaque projet, adaptées pour répondre aux demandes uniques de chaque client. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe où l'innovation et la qualité sont au premier plan de tout ce que nous faisons.

Au sein du Bureau d’Etudes du site de CAF Reichshoffen, nous recherchons un Key User Enovia et 3DExpérience afin de renforcer notre support métier autours de ces outils.

Il sera rattaché au Responsable Métier Methods & Tools.


Fonctions et responsabilités

Que faites-vous au quotidien?

* Support aux utilisateurs et gestion des accès:
o Assurer la gestion des droits et des accès sur les plateformes
o Accompagner les utilisateurs dans la gestion des incidents et assurer un support de proximité efficace
o Être l’interlocuteur privilégié entre les spécialistes outils "groupe" et les équipes locales
* Formalisation et formation:
o Rédiger des procédures, guides utilisateurs et modes opératoires clairs et à jour
o Animer des sessions de formation pour les utilisateurs internes
o Participer à la veille sur les évolutions des outils et partager les bonnes pratiques
* Animation de réseau et coordination:
o Développer et animer un réseau de key-users au sein du groupe CAF à l’échelle internationale
o Centraliser et remonter les besoins métiers et les retours d’expérience des utilisateurs
o Être force de proposition pour améliorer l'efficience de nos équipes de développement
* Support aux projets techniques:
o Piloter la livraison des maquettes 3D et gérer les arborescences associées
o Réaliser des montages complexes dans 3DExpérience et assurer leur release
o Mettre en place des projets types pour accélérer et fiabiliser les futures implémentations

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

* Formation supérieure en ingénierie ou informatique industrielle
* Expérience dans un rôle de support ou de key-user sur les outils mentionnés
* Bonne connaissance des environnements industriels et des processus de gestion de données techniques (PDM/PLM)
* Excellente sens de la communication, esprit d’analyse et autonomie
* Capacité à formaliser clairement des processus et à transmettre son savoir
* La maîtrise du français et de l’anglais courant sont indispensables.

Nous sommes convaincus que chaque employé contribue directement à la croissance et au succès de notre entreprise. En tant qu'équipe mondiale possédant des expertises, des modes de pensée et des parcours variés, nous voulons que chaque employé se sente à sa place, inclus et puisse s'épanouir.

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