Renault Ennery, Groupe Autosphere est une plateforme de pièces de rechange automobiles. Notre activité est la vente aux professionnels et aux particuliers de pièces de rechanges.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour notre plateforme de pièces de rechange située à Metz et Thionville un Téléconseiller PRA (H/F) en CDI.
Au sein de l’équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission :
- Accueillir les clients professionnels et particuliers au téléphone
- Identifier et documenter les besoins en pièces et accessoires.
- Démarcher au téléphone les clients afin de leur proposer des offres commerciales
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale.
- Prise de commande et facturation via les outils Renault.
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