Dans un hôtel de charme au coeur d'un environnement unique, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer un accueil de qualité et garantir le bon fonctionnement quotidien de l'établissement.
Vos missions :
Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne).
Accueillir les clients à leur arrivée, les accompagner tout au long de leur séjour.
Assurer le service des petits déjeuners avec convivialité et efficacité.
Vérifier la bonne tenue des chambres (16 à 20) et la qualité du ménage réalisé.
Informer les clients sur les activités, les produits et les services du domaine (formation assurée).
Être le relais entre les différents services (entretien, cuisine, direction).
Expérience en réception ou en hôtellerie appréciée.
Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral).
Sens de l'accueil, autonomie, rigueur et organisation.
Excellent relationnel, présentation soignée et esprit d'équipe.
À l'aise avec les outils de réservation et de gestion hôtelière.
Curiosité et envie d'apprendre pour bien représenter l'univers du lieu et ses produits.
Conditions :
Formation sur les produits du domaine et les services proposés.
Poste polyvalent et évolutif dans un cadre privilégié.
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