Chargé de clientèle au back office ma prime rénov’ (h/f)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique et participer à l'accompagnement des particuliers dans leurs démarches de rénovation énergétique ?\nManpower recrute, pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle ? Accompagnement MPR (MaPrimeRénov') dans le cadre d'un renfort d'équipe lié à une forte augmentation d'activité.\n\nContrat : mission intérim jusqu'à fin 2025, avec possibilité d'embauche en CDI à la clé. Vos missions principales\nRattaché(e) au Responsable Accompagnement Marché Résidentiel Particulier, vous intégrez une équipe de 3 personnes et contribuez à la bonne gestion des dossiers MPR :\n - Accompagner les propriétaires dans le suivi de leurs dossiers MaPrimeRénov' ;\n - Vérifier la conformité et l'éligibilité des pièces transmises ;\n - Assurer le suivi complet des dossiers, du dépôt jusqu'au versement de la prime ;\n - Gérer la relation client (appels, mails, messages?) ;\n - Collaborer avec les partenaires installateurs ;\n - Utiliser le CRM et respecter les procédures internes dans une démarche qualité.\n Votre profil\n - Expérience en gestion administrative ou relation client, idéalement dans le domaine de la rénovation énergétique ou des CEE.\n - Organisation, rigueur et capacité à traiter un volume important de dossiers.\n - À l'aise avec les particuliers et les installateurs, sens du service et esprit d'équipe.\n - Présentation soignée et bon relationnel.\n\nConditions de travail\n - Contrat intérim jusqu'à la fin de l'année, possibilité de CDI\n - 37h/semaine avec 1 RTT par mois\n - Rémunération : 2 400 ¤ brut mensuel\n\nPourquoi rejoindre ce projet ?\nUne entreprise en pleine croissance dans un secteur porteur\nUn poste concret, au c½ur de la transition énergétique\nUne équipe dynamique, engagée et bienveillante\n\nPoste basé au centre-ville de Toulouse.\n\nVous aimez accompagner, conseiller et contribuer à la réussite des projets de rénovation énergétique ?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap