Agent de réservation

• Prise des réservations par téléphone, mail ou en réception dans le respect des procédures internes,

• Saisir les réservations

• Offrir un accueil téléphonique personnalisé et chaleureux selon les standards 5*,

• Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations de l'établissement,

• Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen chambre en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établie par le service commercial,

• Faire le suivi des réservations en option et des relances,

• Saisie des Arrhes,

• Mise à jour de l'inventaire,

• Répondre aux divers demandes sur les plateformes (Booking, Expédia ...)

• Effectuer les vérifications des réservations selon les procédures en place.

> Anglais courant obligatoire,

> Esprit d'équipe et de communication,

> Bon relationnel,

> Sens de l'organisation,

○ 2 jours de repos consécutifs en semaine,

○ Horaires indicatifs : 12h-20h18 en semaine et 10h-18h18 le week-end. (soumis à modification selon les besoins du service)


STAGE - ASSISTANT.E GO-TO-MARKET (F/H/X) - JUILLET 2025


Réceptionniste H/F - Pullman Paris Montparnasse Hôtel 4*


Hôte d'accueil et Hospitalité clients H/F


Réceptionniste en EXTRA- Jour/Nuit (H/F)


Réceptionniste H/F - Paris Marriott Champs Elysees Hotel


Réceptionniste en EXTRA- Jour/Nuit (H/F)


Réceptionniste H/F - Paris Marriott Champs Elysees Hotel

Paris, Île-de-France, France 22 hours ago


Guest Relation (Réception / Conciergerie) parlant Japonais H/F

Paris, Île-de-France, France 11 hours ago


Réceptionniste (H/F) - Paris Marriott Champs Elysees Hotel


Réceptionniste H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

#J-18808-Ljbffr