Dans le cadre d?un contexte de transformation et d?optimisation des services applicatifs SAP, notre client recherche un manager de transition pour prendre en charge la direction opérationnelle de l?AMS. Le consultant interviendra en tant qu?"acting as" pour assurer le pilotage de l?AMS, mais également pour jouer un rôle élargi de direction de projet ou de programme selon les besoins. Cette mission requiert un profil expérimenté, capable de prendre en main des sujets complexes, d?assurer la coordination de plusieurs acteurs internes et externes, et de structurer les dispositifs de delivery autour de la maintenance évolutive et corrective.
Profil candidat:
Le manager de transition aura pour mission d'encadrer des dispositifs multiacteurs, comprenant des partenaires intégrateurs, des équipes métiers internes, une factory SAP en charge des projets, ainsi qu?une équipe AMS chargée du support opérationnel. Il devra piloter la relation avec les parties prenantes, arbitrer les priorités, organiser la montée en qualité des prestations, et accompagner la transformation de l?organisation vers un modèle plus efficient et industrialisé. Il s?agira également de garantir la cohérence des livraisons entre run et projets, tout en assurant une communication fluide avec les directions métier et IT.
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