Bfc 90264 - chargé de mission outils de distribution (f/h)

Détails de l'offre

Famille de métiers Habitat et politique de la ville > Politique de la ville Grade(s) recherché(s) Attaché
Ingénieur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Avec un budget d’ milliard d’euros et près de 4600 agents, la Région Bourgogne-Franche-Comté agit dans de nombreux domaines sur tout le territoire régional.

La Région Bourgogne-Franche-Comté est gestionnaire des TER (transports express régionaux) depuis 2002 et des lignes routières interurbaines depuis 2017. Les transports sont au cœur de sa politique d’aménagement du territoire et d’intermodalité, afin de rendre les transports publics accessibles partout et pour tous.
La Bourgogne-Franche-Comté, c’est 530 circulations quotidiennes de trains régionaux, 17 lignes ferroviaires, 200 gares et une fréquentation annuelle de 938 365 000 voyageurs / kilomètre.

Dans une volonté d’autonomie à l’égard de l’opérateur historique, la Région Bourgogne-Franche-Comté a décidé de développer son propre système de services aux voyageurs dans toutes ses dimensions.

La Région Bourgogne-Franche-Comté recrute pour la Direction Mobilités et Infrastructures, un Chargé de missions outils de distribution (F/H).

A ce titre, vous serez en charge de :

- Participer à la politique de distribution des titres de transport régionaux
- Développer les outils de vente numérique
- Assurer le suivi de l’exploitation du M-Ticket régional
- Participer aux travaux de mise en oeuvre du Dispositif Régional de Distribution et Services aux Voyageurs et ouverture à la concurrence
- Mettre en place les accords de distribution
- Participer aux travaux du Dispositif Régional de Distribution et Services aux Voyageurs

Vous avez une première expérience significative en gestion des transports ? Vous avez envie d’évoluer dans la gestion de projets à enjeux ? Le secteur ferroviaire vous intéresse ? Cette offre est pour vous ! Missions / conditions d'exercice DESCRIPTIF DU POSTE

PARTICIPATION A LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION DES TITRES DE TRANSPORT REGIONAUX
Analyser les moyens de distribution numériques présents sur le territoire régional au niveau routier, ferroviaire et service de mobilité (abri vélo) : site internet, appli, API, tiers distributeurs
Participer à la rédaction des conditions générales de vente et d’utilisation, aux services après-vente et à la politique de contrôle des titres
Rédiger les rapports relatifs à l’évolution de la distribution en lien avec le coordinateur des outils de distribution

DEVELOPPEMENT DES OUTILS DE VENTE NUMERIQUE
Assurer le suivi de la boutique en ligne, du module de vente de l’application au niveau routier urbains (partenaires AOM), interurbains et ferroviaires
Assurer le suivi des travaux relatifs à la réalisation d’une API distributeur
Suivre le paramétrage des référentiels tarifaires en lien avec le chargé de mission tarification/marketing sur les outils numériques
Suivre la maintenance des systèmes numériques de vente routière et ferroviaire ainsi que sa transférabilité

ASSURER LE SUIVI DE L'EXPLOITATION DU M-TICKET REGIONAL
Assurer le suivi du M-Ticket, y compris le cas échéant chez les partenaires urbains, en lien avec le gestionnaire technique
Suivre et piloter le reversement de recette
Négocier avec les partenaires urbains, en lien notamment avec l’Unité Territoriale concernée, les conventions des espaces de ventes intermodaux et rédiger les rapports afférents à ces conventions

MISE EN PLACE DES ACCORDS DE DISTRIBUTION
Elaborer les accords de distributions avec les tiers distributeurs utilisant l’API distributeur mise en place
Assurer le suivi des ventes au travers de cette API en lien avec le gestionnaire technique

Participer aux travaux du Dispositif Régional de Distribution et Services aux Voyageurs
Piloter les travaux de construction puis de mise en œuvre du marché boutique de mobilités en ligne
Piloter l’Assistance de Maîtrise à Ouvrage (AMO) en lien avec le marché boutique de mobilités en ligne
Participer aux travaux d’élaboration puis de mise en œuvre du Dispositif Régional de Distribution et de Services aux Voyageurs, en collaboration avec le chargé de mission outils de distribution physiques et le coordinateur de la cellule distribution
Participer aux réunions de travail avec l’AMO en lien avec les services ferroviaires et routiers

Apporter un appui et prendre en charge certaines missions de la cellule distribution, en tant que de besoins, pour assurer la fluidité de la mise en œuvre des projets, en lien avec le chargé de mission outils de distribution physique, le coordonnateur distribution ainsi que de service Profils recherchés COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES ATTENDUES
Conduite de projet
Qualité d'expression écrite et orale
Facultés d'analyse et de synthèse
Connaissances de l'environnement professionnel
Gestion de base de données

APTITUDES REQUISES
Aptitude à animer des réunions, des groupes de travail
Aptitude à la communication
Aptitude à animer des réunions, des groupes de travail
Capacités d'initiative, d'autonomie
Sens du travail en équipe

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Poste localisé à Dijon (centre-ville)

Avantages : horaires souples, télétravail possible en fonction de l’activité, jusqu’à 23 jours de RTT / an, chèques déjeuner, association du personnel, participation complémentaire santé, autres prestations sociales, …

Intégrer la Région Bourgogne-Franche-Comté, c’est bénéficier de conditions de travail enviables. Le dernier baromètre social de 2023 le montre bien : plus de 80% des votants ont mis en avant la motivation à gérer leurs missions, les conditions de travail appréciées, l’autonomie pour réaliser les activités et des relations de travail satisfaisantes.

La Région Bourgogne-Franche-Comté participe activement au développement de l’employabilité de ses agents, en leur assignant des missions novatrices. Vous aurez la possibilité d’évoluer au sein de la Direction Mobilités et Infrastructures et au sein de notre collectivité, grâce à différents dispositifs complémentaires (mobilité, accompagnement, formations, concours, …).

Le jury de recrutement aura lieu le mardi 17 juin 2025 à Dijon.

La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.