Chef d'agence h/f

A propos de nous :

Imaginez une entreprise où votre rôle compte vraiment pour la planète.

Chez Safetykleen, nous ne proposons pas juste des services - nous transformons les défis industriels en opportunités durables. Leader mondial avec 50 ans d'expertise et présent dans 16 pays, nous aidons les plus grands groupes industriels à libérer leurs opérations critiques : plus sûres, plus propres, plus responsables.

Nos solutions innovantes de nettoyage et gestion des déchets allient chimie de pointe, ingénierie précise et logistique maîtrisée. Résultat ? 100 000+ clients qui réduisent leurs coûts ET leur empreinte carbone simultanément. Notre modèle circulaire intégré transforme ce qui était une contrainte en avantage stratégique.

En France, nous accélérons cette transformation. Avec 23 agences dynamiques et une présence dominante dans l'automobile, l'aéronautique et l'industrie lourde, nous ne suivons pas la tendance durable - nous l'orchestrons.

Ce qui vous attend ici

Vos idées façonnent notre avenir - dans une culture construite sur le Respect et l'Esprit d'Équipe, où chaque voix compte vraiment.

Votre impact est tangible et mesurable - vous contribuez directement à une planète plus propre, pas dans 20 ans, maintenant.

Vous rejoignez une entreprise solide en transformation - profondément innovante, ambitieuse dans sa croissance, et où l'humain n'est jamais un compromis. Pour accompagner notre croissance et renforcer notre excellence opérationnelle, nous recherchons un :

Chef d'Agence (H/F)

pour piloter une structure de taille intermédiaire, alliant management, performance et développement commercial.

Votre mission

Véritable entrepreneur de votre périmètre, vous êtes garant de la performance globale de votre agence : pilotage du chiffre d'affaires, management de proximité, excellence opérationnelle et satisfaction client.
Sur le terrain, vous incarnez la culture Safetykleen : sécurité, qualité, exigence et engagement.

Vos principales responsabilités :

Manager & développer les équipes

- Encadrer et animer les équipes locales (délégués, magasiniers).
- Recruter, intégrer et faire grandir vos collaborateurs.
- Structurer les rituels managériaux : réunions sécurité, briefings, entretiens individuels.
- Instaurer une culture de sécurité, de qualité et d'excellence client.

Représenter Safetykleen auprès des clients

- Assurer un suivi de proximité et des visites régulières.
- Capter les besoins, renforcer la fidélisation et identifier les opportunités locales.
- Gérer les situations d'insatisfaction et déployer les actions correctives adaptées.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et régionales.

Garantir l'excellence opérationnelle & la conformité QHSE

- Organiser et optimiser les ressources, tournées et flux logistiques.
- Garantir le respect des standards et procédures internes.
- Superviser la gestion du dépôt, des stocks et de la conformité réglementaire.
- Préparer et accompagner les audits internes et externes.

Piloter la performance de l'agence

- Assurer le pilotage du et la rentabilité du site.
- Suivre les KPI clés : productivité, marge, satisfaction client, sécurité.
- Définir et déployer les plans d'action en lien avec la direction régionale.
- Contribuer aux projets d'amélioration continue et de transformation.