Nous recherchons un·e Expert·e ECM OpenText H/F pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients dans le cadre du lancement d'un projet de gestion documentaire électronique (ECM). À ce poste, vous serez le·la référent·e technique et fonctionnel·le de la solution OpenText, en lien direct avec les équipes métier, les archivistes et le service informatique. Ce poste est idéalement situé dans le canton du Valais. Vos tâches principales Configurer, maintenir et faire évoluer la plateforme ECM (OpenText) Gérer le cycle de vie des documents (plan de classement, conservation, accès) Traiter les incidents et demandes via un outil de ticketing (de type ServiceNow) Former les utilisateurs et rédiger la documentation technique Identifier les besoins d'évolution et proposer des améliorations Votre profil Diplôme en informatique de gestion ou équivalent Minimum 5 ans d'expérience en gestion documentaire / ECM en environnement réglementé Maîtrise indispensable des produits OpenText Français ou allemand langue maternelle (niveau B1 minimum dans la 2e langue) ; anglais niveau B1 La connaissance de ServiceNow et de MS Excel est un atout La connaissance du cadre HERMES est un atout
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