Publiée le 15 juin
Mission du poste
Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Gestionnaire clients (H/F).
Missions :
- Réceptionner les appels, mails et courriers
- Analyser le dossier et la situation du client
- Apporter une réponse à leurs demandes
- Assurer les modifications de contrat (mise à jour, avenant.)
- Résilier et clôturer les comptes sur nos outils de facturation
- Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et les impayés
Informations complémentaires
Mission à pourvoir en intérim jusqu'à fin août
Amplitude horaires : 08h00-18h00
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et êtes en capacité de travailler en équipe. Une première expérience en relation client par téléphone est nécessaire sur ce poste.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
