Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 collaborateurs(trices), tu assures le suivi administratif des prospects et des clients dont tu es l'interlocuteur(trice).
Tes missions principales :
- Renseigner les clients, répondre à leurs demandes.
- Relancer les prospects, les clients et les auditeurs.
- Gérer les dossiers administratifs.
- Accompagner au mieux les clients dans leur démarche de certification.
- Valider les éléments.
- Planifier les audits.
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