Description du poste :
Mission globale :
Le/la secrétaire médical(e) assiste les professionnels de santé dans leurs fonctions de suivi individuel des salariés.
Dans ce cadre, il/elle peut être en charge de répondre aux appels d'adhérents d'AST Grand Lyon.
Activités :
Assister les professionnels de santé dans le cadre de leurs vacations (accueil physique et téléphonique, réalisation d'examens complémentaires),
Répondre aux appels téléphoniques et courriels des adhérents d'AST Grand Lyon (selon une organisation et un mode opératoire définis),
Générer des plannings d'activité sur le logiciel métier,
Apporter les modifications nécessaires au planning des professionnels de santé (retards, absences, annulations voire convocations),
Assurer la gestion du dossier médical du salarié (embauche, mise à jour, sortie, archivage, transferts de dossiers, numérisation),
Assister administrativement les membres de l'équipe santé travail (courriers, rapports Participer aux réunions de l'équipe pluridisciplinaire,
Contribuer au bon fonctionnement du centre, du secteur et du Service (s'approprier et mettre en œuvre la politique qualité du Service, participer aux réunions, à des groupes de travail spécifiques Gestion d'un portefeuille de fonctionnaires
Description du profil :
Compétences requises :
Être capable de :
Actualiser ses connaissances Règlementaires sur le suivi individuel en santé au travail, dans son périmètre d'activité en santé et sécurité au travail***Sur le fonctionnement du Service et les interlocuteurs internes dédiés
Produire une communication écrite de qualité
Réaliser des examens complémentaires
Utiliser l'application Word, une messagerie électronique et outils métier (logiciel métier, portail adhérent) et collaboratifs mis à disposition par le Service
Recueillir et présenter clairement des informations, en utilisant les technologies à sa disposition
Respecter les procédures
Gérer les priorités
Avoir / Faire preuve de :
Le sens des relations humaines et de la hiérarchie
Le sens de l'accueil et du service
Ecoute
Discrétion
Organisation
Esprit d'équipe
Prérequis en termes de formation et/ou certification(s Baccalauréat et/ou expérience dans un emploi administratif ou médical
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