Manager.se transport

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Qui sommes-nous ?

Rejoignez le pionnier de la livraison durable !

Depuis plus de 25 ans, COURSIERFR rvolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.

Spcialiste du dernier kilomtre, nous livrons chaque jour plus de 20 000 colis grce nos quipes salaries en CDI et une flotte 99% propre.

Prsentes dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc

Chez COURSIERFR, nous recrutons avant tout des personnalits : la diversit et la bienveillance sont au cur de nos quipes et de notre performance.


Pourquoi nous rejoindre ?

* Une entreprise en pleine croissance et engage
* Un management de proximit et bienveillant
* De vraies perspectives dvolution interne
* Un environnement stimulant o linitiative est valorise


Votre futur poste : Superviseur.se

En tant que Superviseur.se vous jouerez un rle cl au sein de lquipe Course, pour contribuer notre dveloppement et la qualit de service qui fait notre rputation.


Vos missions principales :

Pilotage oprationnel :

* Organiser et coordonner les tournes quotidiennes des coursiers
* Veiller au bon droulement des prises de service (tenue, ponctualit, matriel).
* Grer les alas de livraison (incidents, retards, retours clients).
* Contrler le respect des process de prparation et de chargement sur ADAM Tourne.

Management dquipe :

* Encadrer et accompagner une quipe de partenaires et manutentionnaires (formation, suivi de la perf).
* tre le relais entre le client et lquipe terrain.
* Veiller au respect des process de livraison (POD conforme, ordonnancement des tournes).

Suivi & Reporting :

* Remonter les KPI (productivit, qualit).
* Traiter les litiges clients en temps rel sur Slack.
* Suivre les retours clients et proposer des actions correctives.


Votre profil :

* Exprience confirme en encadrement dans le transport, la logistique ou la livraison (UPS, FedEx, Chronopost, etc.)
* Leadership naturel, ractivit et got du challenge
* Aisance avec les outils digitaux et apptence pour linnovation
* Permis B indispensable
* Disponible samedi matin


Envie den faire partie ?

Rejoignez une entreprise qui avance vite, qui forme, qui innove et qui agit chaque jour pour une ville plus fluide et plus propre.COURSIERFR Ensemble, acclrons la transition logistique.



Compensation details: 32000-34000 Yearly Salary





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