Description :
ESG à Tours, école de commerce orientée métiers, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine du tourisme et de l’hôtellerie, un(e) Chargé(e) de développement commercial tourisme & hôtellerie en contrat d’alternance.
Missions :
Rattaché(e) à l’équipe commerciale tourisme & hôtellerie, vous serez chargé(e) de :
* Développer le chiffre d’affaires des offres touristiques et hôtelières
* Prospecter de nouveaux clients BtoB et BtoC
o Prospection terrain
o Prospection digitale
* Gérer et fidéliser un portefeuille clients
* Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées
* Participer à la mise en place d’actions commerciales
* Contribuer à la promotion des services et établissements
* Participer aux négociations commerciales
* Suivre les indicateurs de performance (KPI)
* Mettre à jour les outils de suivi commercial et CRM
* Réaliser des reportings et analyses commerciales
Profil :
Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du commerce, du tourisme ou de l’hôtellerie.
Compétences :
* Techniques de vente et de négociation
* Développement commercial
* Relation client
* Prospection commerciale
* Utilisation d’outils digitaux et CRM
* Analyse des performances commerciales
* Connaissance du secteur tourisme & hôtellerie
Qualités personnelles :
* Sens du service
* Dynamisme
* Aisance relationnelle
* Autonomie
Lieu de l’alternance : Tours
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération : Rémunération selon niveau d'études + âge
Rentrée : Septembre/Octobre
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