Carnet de route
Participez à l'aventure de la création et du développement de notre pôle UX et Service Design !
Votre rôle
Nous ne sommes pas en quête d'un mouton à cinq pattes maîtrisant toutes les compétences associées à l'UX Design.
Si vous maîtrisez une des compétences ci-dessous et êtes familier avec au moins une autre, contactez-nous !
* Recherche utilisateur :
Vous avez pour credo la compréhension des utilisateurs et pouvez adapter votre démarche au contexte du projet.
Vous aimez planifier, organiser et mettre en œuvre des phases de recherche utilisateur.
Partager les enseignements avec l'équipe fait partie de votre nature.
Skills : Interviews utilisateur, observation, immersion, questionnaires quanti, parcours, profils, identification de pain points et opportunités
* Conception et prototypage :
Vous donnez vie à des principes de conception et y ajoutez cette touche de magie qui rend une expérience mémorable.
Vous excellez à concrétiser des concepts de services et d'expérience. Vous pouvez définir, prioriser et matérialiser des parcours fonctionnels complets via story-boards, wireframes et prototypes.
Skills : Croquis d'interface, parcours utilisateur, storyboard, wireframes, prototypes fonctionnels.
Outils : Sketch + Invision ou autre suite de scénarisation/prototypage
* Co-création et design de service :
Votre objectif : faire émerger des idées et concepts innovants lors d'ateliers. Les mots idéation, convergence et alignement font partie de votre vocabulaire quotidien.
Vous croyez qu'un projet est l'occasion de répondre à une problématique en mobilisant des compétences multiples et complémentaires. La clé d'une expérience utilisateur réussie ? La compréhension et l'engagement de la structure qui la commandite.
Vous structurez et animez des ateliers de co-création en interne et avec vos clients.
Skills : planification et animation d'ateliers de co-création, design sprint, design thinking
* Ergonomie, test et mesure de l'efficacité :
Vous partez du principe qu'on ne peut avoir aucune certitude sans tests concrets.
Vous êtes capable de mettre en œuvre des sessions de tests variés, du guérilla testing à des tests complets, et de prioriser et suivre les itérations pour optimiser un dispositif.
Tests et A/B testing sont vos chevaux de bataille.
Skills : Brief de recrutement, mise au point et suivi de protocoles de test.
Rencontre avec : Guillaume, Directeur de la BL Innovation
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