Gestionnaire logistique et relation client (h/f)

FASTENAL EUROPE, société de distributeurs d'équipements industriels destinée à une clientèle B to B, recrute un(e) Gestionnaire logistique et relation client (Sales Support) pour sa succursale située à Gennevilliers.

RESPONSABILITÉS :

- Création d'un portefeuille client
- Développer le portefeuille client existant
- Assurer la gestion de la relation clientèle, enregistrement des commandes, suivi et résolution des litiges, conseils techniques, gestion de vos stocks.
- Préparation des commandes et chargement dans le véhicule
- Effectuer des livraisons sur certains sites clients situés en IDF occasionnellement.
- Veiller au règlement des factures en faisant respecter les délais légaux
- Assurer l'image de marque de la société FASTENAL

Ce poste est amené à évoluer vers un poste de Responsable Grands Comptes (Account Specialist).

PROFIL RECHERCHE POUR LE POSTE :

- Formation commerciale ou technique BAC, BAC+2

- Rigoureux(se), relationnel et sens du service client

- Vous maitrisez l'informatique

- Vous avez un bon niveau d'anglais (minimum niveau B2)

- Être titulaire du permis de conduire (utilisation d'un véhicule mis à disposition par l'employeur dans le cadre de missions de livraisons de commandes chez des clients).

- Ambition à évoluer professionnellement au sein d'une entreprise

- Port de charges à prévoir sur la partie logistique (déplacement d'un colis jusqu'à 15 kgs pour exemple)

Votre différence : Ce que nous recherchons c'est avant tout une personnalité !!!

Nos employés Fastenal vivent et travaillent selon les 4 valeurs culturelles suivantes :
Ambition - Innovation - Intégrité - Esprit d'équipe

Salaire : 1 883,90 euros + 20 % de prime Île-de-France (376,78 euros) = 2 260,68 euros bruts.

Horaires de travail du lundi au vendredi : 9h00-12h00 / 13h00-17h00

Des temps de formation sur le poste seront à prévoir dans la succursale de St Ouen l'Aumône située dans le Val d'Oise.