Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Responsable prise en charge clients (H/F)
Votre rôle est de vous assurer du confort et de la sécurité des voyageurs dans la gare. Au quotidien, c'est à vous d'accueillir, orienter et informer les clients.
Vous serez en charge de l'animation de l'espace de vente OURA.
Vous pouvez être amené(e) à promouvoir et à vendre les produits et services SNCF (billets... ).
Enfin, vous régulez les flux sur les quais, et superviserez les automates TER AURA.
Les horaires peuvent varier et sont adaptés à la circulation des trains :
9h-0h45
Du lundi au dimanche et pendant les jours fériés
- Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le Bac3
- Profil de responsable d'équipe demandé
Compétences :
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de soi
- Courtoisie
- Autonomie
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Superviser les procédures de gestion financière,Présenter un budget,Élaborer, suivre et piloter un budget
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Responsable prise en charge clients (H/F)
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