Assistant responsable clientèle (h/f) – alternance

MBway Rennes est une école de commerce et de management proposant des formations de Bac à Bac5, en alternance ou en initial, conçues pour répondre aux exigences évolutives des entreprises et pour former des managers opérationnels. Grâce à une pédagogie professionnalisante et à un réseau de plus de 6 500 entreprises partenaires, l’école accompagne chaque étudiant vers une insertion professionnelle réussie. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Dans le cadre du Bachelor Commerce & Marketing, MBway Rennes recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions numériques à destination des professionnels, un(e) Assistant(e) Commercial(e). Cette alternance vous permet de monter en compétences tout en intégrant une équipe dynamique et orientée business. Présentation de la filière : Bachelor Commerce & Marketing Le Bachelor Commerce & Marketing forme les étudiants à la prospection, la négociation, le suivi commercial et la stratégie marketing. Il permet d’évoluer sur des postes de développement commercial en environnement BtoB ou BtoC. Intitulé du poste : Assistant(e) Responsable Clientèle (H/F) – Alternance MISSIONS Au sein d’une équipe à taille humaine, vous interviendrez sur les missions suivantes : Gestion et suivi du portefeuille clients (appels sortants / entrants) Identification des besoins et proposition de solutions adaptées Contribution à la fidélisation et satisfaction clients Participation aux actions de prospection digitale et téléphonique Mise à jour des données sur le CRM et reporting des actions menées Des missions complémentaires pourront vous être confiées selon votre montée en compétences. PROFIL RECHERCHÉ Sens du service et aisance relationnelle Capacité à convaincre et esprit commercial Organisation, rigueur et réactivité À l’aise avec les outils digitaux et le téléphone INFORMATIONS PRATIQUES Type de contrat : Alternance Début : Septembre 2026 Localisation : Rennes Avantages : prime liées à la performance, accompagnement personnalisé, remboursement transport. PROCESS DE RECRUTEMENT Postulez à l’offre. Un Conseiller de formation vous contactera pour présenter le poste et échanger sur votre projet. Si votre profil correspond, vous serez accompagné pour présenter votre candidature à l’entreprise partenaire.