Chef(fe) hôte(sse) d'accueil en entreprise (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client à Nanterre.
En tant que chef(fe) hôte(sse), vous veillerez à ce que chaque détail, de l'accueil aux services annexes, contribue à une expérience client exceptionnelle.
Vos missions principales :
• Accueil et qualité de service : Garantir un accueil d'excellence sur les sites.
• Management opérationnel: Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes.
• Pilotage de l'activité : Superviser les accueils physiques, téléphoniques et événementiels.
• Gestion de l'équipe : Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Qualité de service et relation client : Garantir un accueil dynamique et personnalisé.
• Support et coordination : Coordonner avec les équipes événementielles et gérer les uniformes.
• Reporting et suivi : Transmettre le planning hebdomadaire et reporter quotidiennement un rapport d'activité.

Les modalités du poste :
• Vos horaires sont du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30.
• Salaire : 2100€ brut primes incluses
• Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
• Mutuelle entreprise et avantages CSE
• Possibilité d'évolution de carrières après un an d'ancienneté

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous êtes souriant(e), réactif(ve) et doté(e) d'un sens inné du service.
• Vous possédez une excellente présentation, une élocution irréprochable, et maîtrisez parfaitement l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et savez vous adapter rapidement à des environnements variés.
• Une expérience dans l'accueil haut de gamme est un plus, mais votre attitude et votre motivation feront la différence.
Rejoignez-nous pour faire rayonner l'excellence de l'accueil sur des sites d'exception et partager votre talent dans un cadre où chaque détail compte.
Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant et devenez l'un des visages de notre savoir-faire inégalé.