Raison d'être du poste
Déployer une communication cohérente, utile et performante sur nos canaux clés pour :
ZHA Academy (B2C) : informer les parents, remplir les ateliers (Lunch & Relax, Mercredis Jeunesse), valoriser nos outils pédagogiques.
ZHA Agency (B2B) : positionner l'offre ZHA Découverte et nos services de validation de projet de mobilité (venir/retour à Mayotte), design thinking & accompagnement d'organisations.
Missions clés
1) Stratégie & planning éditorial (Academy + Agency)
Construire et piloter un calendrier éditorial mensuel (Instagram/WhatsApp pour Academy ; LinkedIn pour Agency).
Garantir l'alignement au positionnement (jeunesse/parents vs organisations/pros) et au ton ZHA.
2) Production de contenus
Instagram - ZHA Academy : reels courts (ambiance ateliers, affirmations), carrousels pédagogiques (soft skills, parentalité positive), visuels des produits (livret, kits), stories coulisses.
WhatsApp - ZHA Academy : messages hebdo (planning, rappels, retour d'atelier), gestion liste de diffusion parents.
LinkedIn - ZHA Agency : posts professionnels (teasers ZHA Découverte, cas d'usage, témoignages mobilité, insights « travailler à Mayotte », snippets e-learning).
Création/montage Canva/CapCut, sous-titrage, respect de la charte.
3) Acquisition & conversion
Mettre en place des liens/formulaires (Tally/Notion) + QR codes sur les événements.
Tenir un tableau leads (parents, pros) et faire les relances basiques (messages type, prise de RDV découverte).
Contribuer aux pages/landing (ZHA Découverte) et messages nurturing simples.
4) Événementiel & terrain
Couvrir les ateliers (photos/vidéos, micro-interviews, recap).
Préparer les kits com' (affiche A4, visuels, formulaires, QR).
Porter la communication avant/pendant/après portes ouvertes & rendez-vous partenaires.
5) Reporting & amélioration continue
Suivre des KPI simples (voir ci-dessous), analyser, proposer des optimisations mensuelles.
Profil recherché
Expérience en community management & contenus vidéo courts.
Excellente rédaction FR (orthographe, clarté, ton adapté famille/pro).
Sensibilité éducation/jeunesse/parentalité et développement territorial.
Autonomie, rigueur, écoute, sens du service ; à l'aise en environnement terrain.
Connaissance de Mayotte/un DROM : gros plus.
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