Dans le cadre de sont développement ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle PJ/RC pour rejoindre son agence de Toulouse (31). Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, au sein de notre équipe administrative.
Vous prendrez en charge le traitement et le suivi des dossiers de Protection juridique / Responsabilité civile professionnelle (PJ/RC). À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des litiges, en lien avec les assurés, les experts et les différents interlocuteurs externes.
Vos missions au quotidien seront :
- Ouverture et traitement des dossiers litiges couverts par la garantie Protection juridique ou RC professionnelle
- Collecte des informations nécessaires à l'analyse du litige et à l'exercice du recours
- Définition des responsabilités et des procédures à engager
- Prise de rendez-vous pour réunions contradictoires
- Organisation du planning des experts
- Suivi administratif complet des dossiers (rédaction de notes et rapports)
- Communication avec mandants, assurés, experts et tiers
Intégrer ALLIANCE EXPERTS c'est :
- Un parcours d'intégration sur mesure : nous vous formons à votre nouveau métier - débutants acceptés
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par l'entreprise
- Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
- Des moments de cohésion
- Les avantages APASEA (oeuvres sociales)- Bac +2 : BTS Assistant(e) de Direction / Gestion de la PME / Assurance
- Des connaissances juridiques seraient un plus
- Débutant accepté (formation assurée en interne)
- Motivation essentielle
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