Référent cellule apa h/f - ec20667

Référent cellule apa H/F - EC20667 Intitulé du poste : Référent(e) de la Cellule Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) - Direction de l'Action Sociale et Maison Départementale de l'Autonomie - Service Autonomie

Missions :
Animation de l'équipe des instructeurs de l'allocation personnalisée d'autonomie ;

- Soutien en matière de législation sur les dossiers particuliers ;

Contrôle administratif et financier des décisions ;

- Contrôle des dossiers papier et en ligne ;
- Validation des décisions sur le i-parapheur ;
- Mise en paiement de toutes les aides à domicile ;
- Gestion des changements de situation (hospitalisations, décès, etc), calcul des rappels ou trop-perçus, d ... dre des dossiers complexes.

Accueil, écoute et information des usagers ayant une situation particulière ;

Gestion des dossiers complexes ou sensibles

Relai de l'information sur la réglementation, les procédures d'allocation personnalisée d'autonomie et les interpellations sur des situations particulières ;

- En interne (sous forme écrite ou orale), en direction des instructeurs de l'allocation personnalisée d'autonomie et des autres cellules ;
- En externe (sous forme écrite ou orale), en direction des partenaires qui concourent à l'instruction de l'allocation personnalisée d'autonomie.

Contrôle de la bonne utilisation (- effectivité -) de l'APA versée ;

Conférence des financeurs ;

- Aides techniques individuelles et aides à la ... gée
- Réception des demandes, calcul des aides, notification des décisions, représentation des usagers au bureau de la conférence des financeurs, paiement.

Concours à l'élaboration de nouvelles procédures de service, au bilan annuel d'activité et à tout autre projet concernant le public des personnes âgées ;

- Force de proposition auprès du chef de service pour l'amélioration de la qualité du service rendu à l'usager ;
- Rédaction d'un compte-rendu annuel d'activité pour la cellule.

CPU (Chef de Projet Utilisateur) du logiciel Solis ;

- Installation des montées de version, intégration des évolutions (tarifs, barèmes, changement et création de courriers, prestations supplémentaires-) pour les différentes Cellules du Service, liens avec le développeur (fiches de suivi).

Référente pour la réalisation de requêtes statistiques sous le logiciel Business Object ;

- Construction et mise à jour de requêtes ;
- Transmission d'éléments statistiques (mensuels ou ponctuels) en interne et en externe.

Technicothèque, dispositif DATech ;

- Gestion des aides techniques, calcul, notification des décisions prises en paiement d ... dre de la technicothèque.

CMI

- Contrôle des décisions puis commande sur le portail Carte Mobilité Inclusion en relation avec le service informatique (CPI)

Paiements mensuels Solis

- Vérification d ... urnal de traitement des éventuelles erreurs avant le lancement des paiements