Nous recherchons un Collaborateur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Collaborateur (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'accompagnement de notre clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'agent général et ses collaborateurs(trices).
Votre mission principale consiste à entretenir et développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vos activités sont principalement :
- l'accueil, l'information et l'orientation des clients ;
- la recherche et l'identification des besoins des clients ;
- la présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- l'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique...) ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- la prospection de nouveaux clients.
Selon l'organisation de l'agence, vous pourrez aussi intervenir dans :
- la gestion des sinistres ;
- la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet .) ;
- le traitement des leads.
Compétences requises :
- Une première expérience dans le domaine des assurances est un plus
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonnes capacités à l'oral ainsi qu'à l'écrit
- Assimilation rapide
- Compétences en communication et en travail d'équipe en présentiel.
Experience: 1 An(s) - en assurance
Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, nous serions ravis de discuter avec vous. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Collaborateur (H/F).
Un environnement de travail stimulant et dynamique
Opportunités de développement professionnel
Rémunération compétitive
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