Skiman-skiwoman / référent(e) magasin vip saison 2026/2027 (h/f)

SKIMAN-SKIWOMAN / RÉFÉRENT(E) MAGASIN VIP

SAISON D'HIVER 2026/2027 - PLAGNE CENTRE (73)

Dates : début décembre 2026 à avril 2027
Contrat : CDD saisonnier 35h/semaine (heures supplémentaires rémunérées)
Logement fourni : appartement récent en colocation (2 personnes) en cœur de station
Avantages : forfait de ski + 2 jours de congés/semaine
Poste basé à : Plagne Centre (Savoie)
Horaires de travail permettant la pratique du ski quotidiennement

Votre mission :
Situé au sein d'un hôtel haut de gamme, le magasin Oxyski VIP offre un service de location de matériel de ski personnalisé à une clientèle exclusivement anglophone.
Nous recherchons un(e) Skiman / Skiwoman expérimenté(e) pour assurer la gestion opérationnelle du magasin, sous la supervisions du responsable magasins, et garantir une expérience client irréprochable, en accord avec les standards de qualité attendus par une clientèle premium.
Le poste combine l'accueil et l'équipement des clients, le suivi du parc matériel ainsi qu'une participation aux opérations d'atelier entre les séjours afin de maintenir un matériel parfaitement préparé.

Responsabilités principales:
-Accueillir, conseiller et équiper les clients en matériel de ski et snowboard
-Assurer la gestion quotidienne du magasin et en être le référent opérationnel
-Garantir un service client haut de gamme répondant aux attentes d'une clientèle internationale exigeante
-Réaliser les réglages et contrôles de sécurité du matériel loué
-Participer à l'entretien et à la préparation du parc de location
-Assurer le lien avec l'atelier et les autres magasins du groupe
-Participer à la logistique et aux transferts de matériel lorsque nécessaire

Les tâches incluent:
-Analyse des besoins et attribution du matériel adapté au niveau et aux attentes des clients
-Réglage, contrôle et enregistrement du matériel dans le système de location
-Gestion des stocks et suivi du parc matériel
-Organisation et maintien d'un espace de location impeccable
-Préparation du matériel pour les arrivées et départs hebdomadaires
-Entretien courant du matériel de ski et snowboard
-Participation aux travaux d'atelier : fartage, affûtage, réparations mineures et remise en état du matériel entre deux semaines de location
-Coordination avec les équipes de l'hôtel et les autres services de l'entreprise afin d'assurer une expérience client fluide

Profil recherché:
-Minimum 2 saisons d'expérience en tant que Skiman / Skiwoman
-Excellente connaissance du matériel de ski et snowboard
-Très bon niveau d'anglais impératif (oral et écrit) - la clientèle est exclusivement anglophone
-Expérience dans un environnement haut de gamme ou fortement orienté service client appréciée
-CQP Skiman apprécié
-Permis B obligatoire

Compétences personnelles:
-Sens aigu du service client et de l'hospitalité
-Excellent relationnel et aisance avec une clientèle internationale
-Autonomie et sens des responsabilités
-Organisation et rigueur
-Souci du détail et recherche permanente de la qualité
-Capacité à anticiper les besoins des clients
-Esprit d'équipe et attitude positive
-Dynamisme et passion pour les sports de montagne

Ce qui fera la différence:
Vous aimez autant le contact avec les clients que le ski. Vous êtes capable de créer une expérience chaleureuse et personnalisée tout en garantissant une préparation irréprochable du matériel. Vous représentez l'image Oxyski et contribuez directement à la qualité du séjour de nos clients.