Bienvenue àla clinique de la peau, un établissement de premier plan dans le domaine de la médecine esthétique. Nous recherchons actuellement un Chargé d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique et accueillante. Si vous êtes passionné par le médical, l'accueil des patients avec le sourire, et que vous avez un talent naturel pour faire en sorte que chaque visite soit une expérience agréable, nous aimerions vous rencontrer. Vous serez le premier point de contact pour nos patients, assurant un service exceptionnel tout en gérant les appels téléphoniques et les rendez-vous. Une expérience préalable dans un environnement médical ou esthétique serait un plus, mais avant tout, nous recherchons une personne enthousiaste ayant un excellent sens du service client.
Vos missions
En tant que premier point de contact, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation de nos patients, tout en assurant un service client exceptionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de la prise de rendez-vous, ainsi que de diverses tâches administratives qui contribuent au bon fonctionnement de notre centre. Nous recherchons un professionnel doté d'excellentes compétences interpersonnelles, capable de travailler efficacement dans un environnement médical exigeant. Votre polyvalence et votre sens de l'organisation seront des atouts précieux pour ce poste. Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience client de qualité supérieure dans le domaine passionnant des soins esthétiques médicaux.
Vos compétences
* Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire dans un environnement médical est souhaitée
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attitude professionnelle et courtoise
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de rendez-vous
* Sens aigu du service client et capacité à travailler efficacement en équipe
* Une expèrience dans l'esthétique est un plus
* Maîtrise de l'anglais
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