Agent(e) de réservations

Le Cap d'Antibes Beach Hotel, membre de Relais & Châteaux, ce boutique-hôtel cinq étoiles accueille 35 chambres et suites, au bord de l'unique plage privée de la Côté d'Azur, redesigné par l'architecte Bernard Dubois. Au cœur d'un jardin botanique, une piscine surplombe la mer et un espace bien-être appelle au farniente. Le soir venu, le restaurant étoilé Les Pêcheurs*, 1 étoile au guide Michelin, propose un menu gastronomique. Tout au long de la journée et jusque tard dans la nuit, son restaurant et bar de plage, BABA, vous charment avec une cuisine aux inspirations levantines. Un voyage ! Partie intégrante de l'équipe réception/conciergerie, vous assurez le parcours réservation de la demande à la confirmation. Vous reflétez un standing 5 étoiles et anticipez les demandes afin que le séjour du client se déroule au mieux et selon ses attentes. Vous êtes amenés à accueillir les clients, les accompagner en chambre et faire leur départ si nécessaire, et êtes capables d'organiser des transferts privés ou réserver dans des restaurants. Tâches principales * Procéder à la prise de réservation selon nos procédures * Répondre au standard * Veiller à la satisfaction globale des clients et savoir répondre aux demandes spécifiques * Effectuer les check in/ check out en cas de besoin * Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l'uniforme fourni par l'hôtel) * Maîtrise l'outil informatique (connaissance du logiciel Opéra Cloud est un plus) * Français et anglais courants (une 3ème langue est un plus) * Autonome * Courtois(e) et souriant(e) * Efficace, rigoureux(se), organisé(e) * Esprit d'équipe Poste à pouvoir à partir d'avril 2026