Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France.
Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le Volontariat International en Entreprise (VIE). Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays. Votre mission
Assister une équipe de 8 chargés d'affaires internationaux (CAI) basés de Brest à Bordeaux et 1 responsable du réseau Ouest (CAIR) en tant qu'assistant commercial / chargé de mission.
Dans le cadre de la relation Business France / Bpifrance et en liaison étroite avec les chargés d'affaires financement de Bpifrance, selon une organisation plurisectorielle et sur un territoire couvrant trois régions, assister les CAI pour développer en faisant appel à l'ensemble des ressources de l'Agence, en France et à l'étranger, aux expertises sectorielles et aux connaissances du marché, une relation clientèle avec un portefeuille de sociétés à fort potentiel de développement export.
Appui au pilotage d'un projet ou d'un ensemble de projets de taille et de complexité différentes, présentant des enjeux stratégiques pour l'accompagnement à l'international des Entreprises de Taille Intermédiaires (ETI), qui sont une clientèle cible et qualifiée comme stratégique pour l'Agence Business France.
Concevoir le contenu de l'offre : élaboration de cahier des charges, valeur ajoutée en liaison avec le réseau à l'étranger
Gestion de la relation clients :
Conseil et orientation sur les marchés cibles : organisation et animation de points conseils ;
Outils CRM Salesforces, suivi/relances et s'assurer de la satisfaction clients ;
Analyse de portefeuille/analyse d'impact/monitoring stratégique ;
Appui et coordination des missions premium : Business France-bpifrance (anticiper l'avancement du projet et les risques afférents, contrôler et garantir le respect et l'atteinte des objectifs des missions premium auprès du réseau à l'étranger ; piloter avec les bureaux cibles des missions au global la gestion des ressources des projets et garantir une optimisation du budget) ;
Rendre compte régulièrement auprès de la hiérarchie et parties prenantes et des instances ad hoc de l'état d'avancement du projet, alerter sur éventuelles difficultés rencontrées et proposer des mesures correctrices ou de substitution.
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