Au sein d’un groupe comprenant un supermarché et un domaine viticole avec gîtes, vous êtes en charge de la communication de nos deux entités.
A ce titre,
Pour notre magasin SuperU, vous faites connaître notre vision d’un commerce autrement. Grâce à vous, la communication interne et externe du magasin reflète nos valeurs de « Commerçants autrement ».
Encadré par la direction et en lien avec nos équipes, vous contribuerez activement à :
* Mettre en œuvre le plan de communication interne et externe
* Créer des supports de communication (affiches)
* Animer nos réseaux sociaux (Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn)
* Organiser des événements internes (opérations commerciales, journées d’intégration des nouveaux collaborateurs)
* Suivre et répondre aux demandes clients sur nos réseaux sociaux
Pour les gîtes et le domaine viticole, votre mission principale est d’améliorer la visibilité de notre offre touristique.
Pour ce faire, vous :
* Gérer les plateformes de réservation : en optimisant la présence de nos gîtes sur les plateformes de réservation en ligne (Booking.com, Airbnb, etc.) pour maximiser leur visibilité et leur attractivité.
* Animer notre site internet : en mettant à jour et en enrichissant le contenu de notre site web (actualités, offres, galerie photos) pour offrir une expérience utilisateur optimale et refléter l’âme de notre domaine.
* Déployer la stratégie de communication et gérer les réseaux sociaux : en développant et animant nos communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) en créant du contenu engageant et pertinent, afin de renforcer notre notoriété et attirer de nouveaux clients.
* Créer du contenu : en élaborant des supports de communication variés (textes, visuels, vidéos) pour promouvoir nos gîtes et les événements du domaine.
* Rechercher des partenaires : en identifiant des opportunités de partenariats avec les acteurs événementiels (restaurateurs, organisateurs de mariage, etc.) pour dynamiser les locations.
* Gérer les relations avec les prestataires : en assurant une communication efficace avec nos partenaires externes (conciergerie, traiteurs, services de ménage, etc.) pour garantir la fluidité des opérations et la satisfaction de nos hôtes.
* Assurer l’harmonisation des messages : en veillant à la cohérence de l’image et des messages diffusés par l'ensemble des acteurs du domaine.
* Remonter les retours de la clientèle : et être force de proposition pour l’amélioration de nos prestations.
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