Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique pour gérer et organiser le transport des marchandises et contribuer au succès de notre agence maritime.
- Assurer la gestion complète des dossiers d'exploitation maritime, en garantissant un traitement efficace et précis.
- Prendre en charge et organiser les réservations de fret, en coordonnant avec précision les différentes étapes du processus.
- Traiter les déclarations de marchandises, en veillant rigoureusement à la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Confirmer les accords de manière proactive ou expliquer les refus de façon transparente et professionnelle.
- S'adapter aux besoins évolutifs de l'activité et de l'agence, en montrant flexibilité et réactivité.
- Agir en tant que point de contact principal, en maintenant des communications fluides et efficaces avec l'ensemble des parties prenantes.
Description du profil :
Formation et expérience
En tant qu'Agent de Booking, votre rôle consistera à gérer les dossiers d'exploitation maritime avec expertise, à organiser les réservations de fret de manière efficiente et à assurer une communication transparente avec vos interlocuteurs. Doté(e) de compétences interpersonnelles solides, votre capacité à vous adapter et à gérer les imprévus fera la différence dans un environnement dynamique et exigeant.
- Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités pour mener à bien plusieurs dossiers simultanément
- Grande aisance relationnelle et goût du travail en équipe pour assurer une collaboration efficace au sein de l'agence
- Capacité à gérer le stress et à rester performant(e) face aux imprévus, en trouvant des solutions rapides et adaptées
- Esprit d'initiative et orientation client pour identifier et répondre aux besoins spécifiques de chaque réservation
- Maîtrise des outils informatiques et d'un anglais courant pour une communication fluide à l'international
- Une première expérience significative en export est indispensable, idéalement accompagnée d'un diplôme dans le secteur maritime
Ce que nous offrons :
Nous vous proposons un contrat en intérim pour un poste enrichissant situé au Havre, avec une prise de poste dès que possible. Vous êtes invité·e à rejoindre notre client pour un engagement à temps plein de 35 heures par semaine.
Pour en savoir plus sur cette opportunité et tenter de vous démarquer dans votre carrière, nous vous remercions de bien vouloir consulter les détails de notre offre. Cordialement.
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