Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Nantes un technicien support de proximité H/F. Le poste s'articule autour de 50% sur site et 50% en itinérance sur des sites en Vendée
Vos missions vont consister à effectuer un support aux utilisateurs autour du matériel, de la bureautique et des applicatifs métiers
Vous prendrez en charge la gestion des incidents soit au comptoir, soit au téléphone soit en vous rendant sur site
Vous avez la maitrise de la gestion de boite mail sur Exchange.
Vous aurez à gérer la création, ajout et suppression de droits via AD
Issu(e) d'une formation de type Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience aboutie sur un poste similaire
Vous y avez acquis de l'aisance dans le traitement de ticket de N1 et N2
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service utilisateur et vous n'avez pas peur d'interagir avec des VIP
Des déplacements sans découche étant à prévoir le permis B et obligatoire
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