- Audit des équipements : Effectuer des audits réguliers des cabines photo, bornes de développement, laveries et copieurs en suivant un calendrier défini. - Collecte et analyse de données : Remplir des questionnaires d'audit pour évaluer l'état et la performance des équipements. - Enquêtes de satisfaction : Mener des enquêtes auprès des utilisateurs pour recueillir leurs retours et suggestions d'amélioration. - Communication avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les responsables d'exploitation pour signaler les dysfonctionnements et les équipements en panne. - Gestion des interventions techniques : Déclarer les équipements à l'arrêt et assurer le suivi des interventions techniques (maintenance préventive et corrective) en coordination avec les équipes techniques régionales.
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