Chargé d'indemnisation (h/f)

Description du poste :
Aujourd'hui notre entité spécialisée en Assurances, recherche pour l'un de ses clients, un ou une Chargé(e) de Clientèle Assurance IARD H/F en CDI.
Notre client est un courtier spécialisé dans l'accompagnement de clients professionnels et dirigeants d'entreprises (PME et TNS), basés dans l'Ouest parisien. C'est une entreprise à taille humaine, dynamique, indépendante et orientée client.***Gestion des sinistres
- Réceptionner et instruire les déclarations de sinistres (IARD, santé/prévoyance).
- Vérifier les garanties et analyser la recevabilité des dossiers.
- Suivre les échanges avec les clients, les experts et les compagnies partenaires.
- Défendre les intérêts des clients et veiller à la rapidité des règlements.
- Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs dossiers.
* Souscription et gestion (en appui)
- Contribuer à la souscription et au suivi de contrats IARD ou collectifs via les extranets compagnies.
- Gérer ponctuellement les avenants, renouvellements et résiliations.
- Participer à la relation clients (PME, TNS, professions libérales) en appui du dirigeant.
* Polyvalence et support
- Participer à des missions transverses liées à l'organisation du cabinet (administratif, suivi qualité).
Description du profil :***Expérience de 3 à 5 ans minimum en cabinet de courtage ou chez un agent général, sur un poste similaire.
* Solide expérience en gestion de sinistres.
* Bonne connaissance des extranets compagnies (AXA, Generali, MMA.).
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
* Aisance relationnelle, capacité à accompagner et rassurer les clients dans des situations sensibles.
* CDI, 39h par semaine
* A pourvoir rapidement
* Rémunération : fixe selon profil
* Avantages : mutuelle prise en charge à 100% (contrat premium), titres restaurant de 12€ par jour
* Poste en présentiel uniquement, à l'agence de Neuilly-sur-Seine (métro Sablons)