Chargé de clientèle marché des particuliers secteur nord h/f

Informations générales Entité de rattachement Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services. Référence 2025-61878 Intitulé du poste Chargé de clientèle marché des particuliers secteur Nord H/F Description de la mission Sous la responsabilité du responsable de secteur, le Chargé de Clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d’une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l’entreprise et du plan d’actions commerciales. Ses principales missions sont les suivantes : Garantir un accueil et un service de qualité au client Commercialiser les produits et les services associés (IARD, VIE, BANQUE, EPARGNE) Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête Traiter les réclamations liées à l’exercice de l’activité dans le respect des préconisations de l’ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle Poste à pourvoir en CDI à Sainte-Clotilde à partir du 02 janvier 2026 Rémunération fixe variable sur objectifs. Profil Vous avez idéalement un BAC2 en assurance/banque ou vente/commerce Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil Maîtrise des outils informatiques Engagé, efficace Profil principal Commercial - Commercial-clientèle particuliers Type de contrat CDI Télétravail Pas de télétravail Catégorie emploi Non cadre Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, DROM, LA REUNION (974) Ville Sainte-Clotilde Code postal 93 BIS Av. Leconte de Lisle, Saint-Denis 97490, La Réunion Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans