Responsable growth & crm f-m paris match

Responsable Recrutement Tech chez Groupe Les Echos-Le Parisien | Pôle Média LVMH

Paris Match incarne depuis plus de 75 ans une singularité dans le paysage médiatique français : celle d’une marque puissante à la croisée du journalisme, de l’image et de l’émotion. Dans un contexte de mutation des usages et de transformation du modèle média, le développement de nouveaux relais de croissance est stratégique pour renforcer la désirabilité de la marque, élargir ses audiences et générer des revenus complémentaires.

Le Contexte:

Dans le cadre d’une création de poste Paris Match recherche un/une Responsable Growth & CRM.

Le/la Responsable CRM, Acquisition & Partenariats Numériques joue un rôle clé dans cette dynamique. Il/elle conçoit et pilote la stratégie de développement des audiences propriétaires, de fidélisation et d’activation de la donnée. À la croisée des enjeux éditoriaux, technologiques et business, il/elle structure une approche relationnelle performante et développe des partenariats digitaux à fort potentiel.

1. Missions principales

A. Stratégie d’acquisition et de développement de l’audience digitale

Définir et piloter la stratégie d’acquisition (organique et payante) sur les canaux clés : SEO, SEA, réseaux sociaux, affiliation, push app/web.

Déployer des campagnes d’acquisition multicanales et suivre leurs performances (reach, CPL, taux de conversion…).

Coordonner les actions avec les équipes éditoriales, numériques et abonnement pour maximiser la visibilité et l’engagement.

B. Pilotage du CRM et de la relation client

Structurer la base de données client (lecteurs, abonnés, prospects) et enrichir la connaissance des utilisateurs.

Définir les parcours relationnels et le plan d’animation : newsletters, trigger marketing, rétention, réactivation.

Segmenter les audiences et déployer des campagnes ciblées (email, push, notifications) en lien avec les objectifs d’audience, d’engagement et de revenus.

C. Développement de partenariats numériques

Identifier et construire des partenariats stratégiques pour élargir l’audience ou renforcer la data (plateformes, médias, start-ups, retail, tech).

Élaborer des activations co-brandées, des opérations spéciales ou des échanges de visibilité data-driven.

Négocier les accords, suivre la mise en oeuvre et évaluer la performance.

2. Interactions et transversalité

Collaboration étroite avec les pôles Numérique, Abonnement et Social Media pour garantir la cohérence des parcours.

Interface avec les équipes techniques et data pour l’optimisation des outils CRM, des flux et du tracking.

Coordination avec la régie publicitaire sur les enjeux de monétisation des audiences et d’enrichissement de la donnée.

Travail commun avec le Responsable Marque & Communication sur la stratégie relationnelle globale.

3. Objectifs & indicateurs de réussite (12-18 mois)

Augmentation significative de la base CRM qualifiée (objectif à définir en lien avec la stratégie data)

Amélioration des performances des campagnes relationnelles : taux d’ouverture, clic, conversion

Mise en place d’une stratégie d’acquisition performante et ROIste

Lancement de 2 à 3 partenariats numériques structurants

Déploiement d’un plan relationnel multicanal aligné avec la promesse éditoriale et les temps forts

Contribution mesurable à la croissance et à l’engagement des audiences en social media.

Formation & expérience

Bac+5 : école de commerce ou marketing digital

Expérience de 6 à 10 ans en CRM, marketing digital, audience development ou media performance

Une expérience en environnement média, plateforme digitale ou marque à forte composante relationnelle est un atout

Bonne compréhension des environnements techniques et data

Maîtrise des leviers CRM, d’acquisition digitale et d’analyse des KPIs

Capacité à concevoir des stratégies relationnelles multicanales pertinentes

À l’aise dans la gestion de projets, la coordination transverse et la culture du test & learn

Compétences analytiques solides, orientation performance et ROI

Sensibilité éditoriale et culture de la marque

Savoir-être

Rigueur, agilité, orientation résultats

Autonomie, curiosité digitale, sens de l’innovation

Goût pour la transversalité, capacité à fédérer sans lien hiérarchique

Affinité forte avec les univers médias, contenus, plateformes et audiences

4. Conditions et rémunération

Statut : Cadre, CDI, bureaux au 48 rue de Châteaudun PARIS 9

Rémunération : fixe + variable : 10 à 20% en fonction des performances d’acquisition, de la croissance de la base CRM et des résultats des partenariats.

Call RH avec Benjamin Responsable recrutement

Entretien avec Cindy Directrice marketing et communication

Entretien avec Pierre-Emmanuel Directeur Général de Paris Match

Paris, Île-de-France, France 23 hours ago


CDI – Chef de projet CRM & génération de leads BtoB

Paris, Île-de-France, France 20 hours ago


Chef de projet CRM Dynamics et Data (H/F)


Responsable Marketing Digital Transformation et Innovation H/F - CDI


Senior Customer Success Manager (CSM) - Espagnol & Anglais courant - H/F/X


Customer Success Manager - spécialisé RH

Paris, Île-de-France, France 20 hours ago


Customer Success Manager - Hôpitaux Privés - F/H/N

#J-18808-Ljbffr