La Communauté de Communes de Communes de l'Ile de Noirmoutier recrute :
Un agent d'accueil/médiateur (H/F)
pour l'Hôtel Jacobsen - Centre des patrimoines maritimes à Noirmoutier en l'Ile
Contrat saisonnier - 1er juillet au 31 août 2024
MISSIONS :
Accueil et orientation des visiteurs, guide :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Informer et orienter les visiteurs
- Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes
- S'exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères
- Assurer la conduite des visites
Vente et encaissement des paiements de billetterie et de marchandises
- Gérer les encaissements de la billetterie
- Gérer les statistiques de fréquentation des visiteurs
- Prendre les réservations
Suivi des stocks de la boutique
- Réapprovisionner et ranger la boutique si nécessaire
- Tenir un inventaire quotidien des stocks de la boutique
Surveillance de la sécurité du public, des œuvres et des bâtiments
Contrôle des locaux
- Contrôler la présence de visiteurs dans les locaux à la fermeture
- Assurer un nettoyage ponctuel des vitrines, matériels et locaux si nécessaire
Profil :
- Formation (bac+2 min) en histoire ou histoire de l'art, animation du patrimoine, action culturelle souhaitée ou expérience équivalente
- Sens de l'accueil, qualités d'écoute, aisance relationnelle et diplomatie
- Polyvalence, autonomie et disponibilité
- Conscience professionnelle et rigueur
- Anglais, allemand souhaités
- Maîtrise des outils bureautiques
Conditions de travail :
- 35 heures hebdomadaires
- travail les week-ends et jours fériés
- possibilité d'hébergement
Rémunération : 1 801 € bruts mensuels
Poste à pouvoir : 1er juillet 2024
Envoyer lettre de motivation, CV, au plus tard le 30 avril 2024 à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes de l'Ile de Noirmoutier, 51 rue de la Prée au Duc - B.P. 714, 85330 NOIRMOUTIER EN L'ILE ou par courriel
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils bureautiques
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Votre candidature (lettre de motivation et CV) est à adresser à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes de l'Ile de Noirmoutier ou par voie postale : 51 rue de la Prée au Duc, BP. 714, 85330 NOIRMOUTIER EN L'ILE.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.