Chargé de relation client (h/f)

Manpower DAX INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client (H/F). Vous réalisez les missions suivantes : \n - Répondre aux appels entrants\n - Gérer les mails clients\n - Assurer le suivi des expéditions\n - Traiter les réclamations\n - Fournir des informations précises\n - Mettre à jour les dossiers\n - Coordonner avec les différents services\n - Optimiser la satisfaction client\n\nLes horaires : en journée du lundi au vendredi (35h/semaine)\n\nVotre rémunération et vos avantages : \n - Taux horaire + 10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)\n - Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels\n - Vous avez accès à votre appli Mon Manpower pour gérer votre compte en 1 clic (acompte, e-coffre, e-contrat, avantages CE...)\n - Bénéficiez des avantages offerts par le parrainage, c'est ici : \nhttps://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages/parrainage\n Vous disposez d'une solide expérience en relation clientèle H/F. Votre formation, vos compétences en communication, votre aisance rédactionnelle et votre capacité d'analyse vous permettront de satisfaire les exigences du poste.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap