Votre mission
Adecco recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le commerce, un Account Manager (H/F) basé à Clichy. Ce poste offre une opportunité unique d'influencer la stratégie commerciale et de stimuler l'innovation des processus. En tant qu'Account Manager, vous serez au cœur des relations complexes avec les parties prenantes, piloterez les processus d'amélioration et jouerez un rôle clé dans la stratégie de recrutement pour le réseau de livraison.
Au sein de l'équipe de l'agence de recrutement européenne du programme Delivery Service Partner (DSP), vos missions principales seront variées et stratégiques. Vous gérerez et développerez une relation de confiance avec au minimum cinq agences de recrutements, tout en construisant et maintenant un partenariat avec les parties prenantes clés, incluant les directeurs nationaux et divers départements tels que le Marketing, le Recrutement, l'Approvisionnement, la Finance, la Communication et le Juridique. Vous coordonnerez avec les directeurs nationaux pour satisfaire les besoins des managers régionaux à temps, offrant une capacité de recrutement aux agences de recrutements tout en optimisant le taux de conversion, les accords de niveau de service (SLA) et les coûts par placement. Vous contrôlerez et améliorerez l'expérience des candidat·e·s tout au long du processus de recrutement.
En matière de processus et technologies, vous piloterez l'adoption des plateformes d'ATS parmi les aménagements raisonnables et collaborerez avec les directeurs nationaux et les équipes informatiques pour améliorer le système de suivi des recrutements et leurs comptes-rendus. Vous serez également responsable de mener la standardisation des processus européens. Enfin, en termes de management financier, vous contrôlerez et optimiserez l'exploitation du budget du programme, assurant une facturation et un rapprochement financier dans les délais.
Votre profil
Nous recherchons un·e professionnel·le capable de gérer des relations complexes et de piloter des processus d'amélioration. Une première expérience dans un environnement similaire est un atout, et un diplôme de niveau BAC+2 est requis. Vous êtes orienté·e client et possédez une communication efficace, essentielle pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif. Vous savez gérer le stress et résoudre les problèmes avec aisance.
**Compétences comportementales- Anglais : bon niveau- Communication efficace : essentielle pour établir des relations de confiance avec les parties prenantes.- Gestion du stress : indispensable pour naviguer dans un environnement dynamique.- Orientation client : pour garantir une expérience positive tout au long du processus de recrutement.- Résolution de problèmes : pour surmonter les défis quotidiens.- Travail en équipe : pour collaborer efficacement avec les agences et les départements internes.
**Compétences techniques**- Maîtrise des CRM : pour gérer efficacement les relations avec les agences.- Analyse de données : pour optimiser les processus de recrutement.- Techniques de vente : pour développer des partenariats stratégiques.- Gestion de projet : pour piloter l'adoption des plateformes d'ATS et standardiser les processus européens.
Ce poste est à pourvoir dès que possible, sous contrat intérim de 12 mois, à temps plein, avec des horaires de journée. Rejoignez-nous et postulez pour contribuer à la stratégie commerciale et à l'innovation des processus.
CV en anglais demandé
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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