Chargé d'accueil et d'animation h/f

Guid'Intérim Marckolsheim - L'intérim autrement, au cœur du Ried !
Chez Guid'Intérim, on mise sur le local, l'humain et l'efficacité.
Basée à Marckolsheim, notre agence de proximité connecte chaque jour les entreprises du secteur avec des talents motivés et qualifiés, dans des domaines aussi variés que l'industrie, la logistique, le BTP, l'agroalimentaire ou le tertiaire.
Notre force ?
- Une parfaite connaissance du tissu économique alsacien
- Une réactivité à toute épreuve
- Une vraie relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires
Notre mission : vous proposer des solutions sur mesure, dans une ambiance simple, transparente et chaleureuse. Parce que l'intérim, c'est avant tout une histoire de personnes.


Missions principales :

1. Accueil des groupes et gestion des réservations : Accueillir les groupes de visiteurs (tours organisés, écoles, entreprises, etc.).
2. Gérer les réservations de visites et d'ateliers, en ligne et par téléphone.
3. Assurer la coordination logistique des visites (calendrier, planning, capacité d'accueil).
4. Développement commercial et création de nouveaux contacts : Identifier et développer de nouveaux partenariats commerciaux (agences de voyages, écoles, entreprises locales).
5. Participer à la promotion
6. Élaborer et proposer des offres attractives
7. Gestion et animation des ateliers : Concevoir et animer des ateliers
8. Promouvoir les ateliers auprès des clients
9. Adapter le contenu des ateliers en fonction des différents publics (adultes, enfants, groupes scolaires).
10. Gestion des ventes en magasin : Accueillir et conseiller les clients en boutique.
11. Gérer les ventes, le stock, et assurer un service client irréprochable.
12. Participer à la mise en avant des produits dans la boutique

- salaire à convenir selon expérience et profil
- en vue d'un CDI
Vous aimez le contact et faire vivre une belle expérience aux visiteurs ?
Ce poste est fait pour vous si vous combinez :

- Un excellent sens du relationnel : à l'aise à l'oral, vous savez accueillir, guider et animer avec sourire et naturel, même face à un groupe.
- Une vraie organisation : plannings, coordination d'événements, gestion des priorités… rien ne vous échappe
- Un esprit commercial : créer du lien, développer des partenariats, promouvoir nos offres
- Une fibre créative pour l'animation d'ateliers : vous aimez transmettre, adapter vos contenus selon le public et partager avec enthousiasme.
- Une expérience en vente : vous connaissez les codes du commerce, savez tenir un point de vente et mettre les produits en valeur.
- Une aisance avec les outils digitaux : réservation en ligne, logiciels de caisse ou actions de promotion, vous êtes à l'aise avec les écrans.
- Une belle ouverture linguistique : trilingue français - anglais - allemand, vous accueillez nos visiteurs venus d'ici et d'ailleurs …
Une ambiance élégante et bienveillante avant tout !
Chez notre client, le savoir-être est essentiel : chaque membre de l'équipe incarne la classe, la douceur et l'attention. Chaque client est accueilli comme un invité ; il est mis à l'aise, il vit un vrai moment de plaisir.
Vous évoluerez dans un environnement soigné, convivial et tourné vers l'excellence relationnelle.