Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social, un agent d'accueil (F/H) L'agent d'accueil est garant de la relation de qualité avec les clients et les partenaires ; il/elle : · Accueille, renseigne et oriente le public · Vérifie et enregistre les dossiers de demandes de logements en respectant les procédures · Traite les mails et appels de l'agence en orientant vers les bons interlocuteurs. · Prend en charge le courrier arrivée-départ. · Encaisse via divers moyens de paiements (chèques, espèces, dettes de loyer…). · Met à jour des documents internes (affiches, patrimoine…). · Prend en compte les réclamations techniques en lien avec le Centre Relation Clientèle Activités secondaires : · Création et distribution de badges d'accès. · Gestion des fournitures de l'agence. · Classement, archivage. · Gestion des agendas (Responsable agence, Responsable adjoint…). Profil recherché: Bac ou niveau atteint par l'expérience professionnelle : un première expérience dans le domaine de la gestion locative ou social serait un Expérience impérative dans le domaine de l'accueil du public. Très bon relationnel. Maîtrise de l'outil informatique.
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