Publiée le Il y a 5 h
Mission du poste
Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute une ou un Technicien administratif contentieux (H/F) en CDI.
Poste temps plein - CDI 35h
Démarrage début juillet 2026
Passation prévue
Vos missions seront :
- Gérer les procédures de recouvrement amiable et, le cas échéant, contentieux
- Déposer et assurer le suivi des dossiers en contentieux
- Effectuer les relances hebdomadaires auprès des patients (courrier, mail)
- Réaliser les relances auprès des mutuelles et organismes payeurs AMO, AT Employeur, Soins urgents.
- Analyser les situations d'impayés et proposer des actions adaptées
- Procéder à la mise en perte des créances, dans le respect des procédures internes
- Modifier les dossiers administratifs si besoin
- Collaborer avec les équipes facturation, admission et comptabilité
Nos avantages MHM :
- Prime d'ancienneté évolutive chaque année : +1%
- Prise en charge du forfait TCL à 60% - Abonnement TCL réduit : Citypass PDE/PDA
- Indemnité vélo jusqu'à 280 €/an et parking sécurisé pour vélo
- Mutuelle AESIO cotisation salariale à partir de 27€ par mois
- Compte Épargne Temps
- Locaux récents (ouverture en 2019)
- Cafétéria et restaurant d'entreprise (prix en moyenne 5€ par repas)
- Conciergerie (pressing, couture, cordonnerie, point relais, mise en relation +services)
- Actif pôle : Salle de sport accessible aux salariés sur adhésion
- Institut de formation interne certifié Qualiopi
- CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels
- Aide au logement - 1% patronal - action logement
Médipôle Hôpital Mutualiste : 158 Rue Léon Blum 69100 Villeurbanne
Ligne A - Arrêt Laurent Bonnevay T3 - arrêt Bel-Air Les Brosses Lignes C3 et C11 - arrêt Bon Coin-Médipôle
Profil recherché
Votre profil et compétences :
- Formation administrative, gestion ou comptabilité (Bac à Bac +2)
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en établissement de santé
- Bonne connaissance des circuits de facturation (patients / mutuelles) appréciée
- Aisance relationnelle, y compris dans les situations sensibles
- Rigueur, organisation et sens des priorités
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Discrétion et confidentialité
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels métiers)
- Connaissance de la facturation hospitalière / établissement sanitaire
- Connaissance du domaine de la santé requise
- Connaissance des règles de facturation CPAM serait un plus
Rémunération : Selon la convention collective FEHAP 51 et reprise d'ancienneté : à partir de 26K€
Entreprise
Établissement de santé privé à but non lucratif, le Médipôle Hôpital Mutualiste accueille tous les patients sans dépassement d'honoraires. Il réunit plus de 50 spécialités médicales et chirurgicales au sein d'un plateau technique complet à Villeurbanne.
