Missions
Votre mission :
Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !
Voici vos missions principales :
1. Optimiser le taux d'occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d'action commercial.
2. Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeur·rice d'Établissement.
3. Organiser et participer aux Journées Portes Ouvertes, événements avec nos prescripteurs et partenaires, et éventuellement du street marketing pour développer la notoriété de la résidence.
4. Gérer la relation client avant l'entrée du résident, en étant l'interlocuteur·trice des résidents et de leurs familles, de la prise d'information à l'accueil dans la résidence.
5. Assurer l'accueil du nouveau résident et suivre sa bonne intégration, en tant que chef de projet de la relation client.
6. Enrichir et suivre rigoureusement le CRM pour assurer un suivi de qualité de votre activité.
7. Rendre compte à votre direction via des reportings réguliers et proposer des idées pour le développement de votre résidence.
Travail du mardi au samedi.
Profil
Idéalement, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.
Vous avez une fibre commerciale, êtes orienté·e résultat et performance, aimez atteindre vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme, et possédez de grandes qualités relationnelles telles que l'écoute et l'empathie.
Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce.
Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Description Entreprise
Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d'Arcadie » est en phase de développement rapide, par croissance organique et externe.
Le Groupe est un acteur majeur dans le secteur des Résidences Services Seniors.
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