VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client. En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente : - Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client - Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP - Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais - Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons - Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise Infos : CDD de 3 mois
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