Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à cadres confirmés, recherche un Store Manager H/F pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur des matériaux haut de gamme pour l'architecture et l'aménagement intérieur, pour piloter un showroom accueillant une clientèle exigeante composée de particuliers, d'architectes et de prescripteurs.
Ce poste stratégique requiert une excellente posture relationnelle, un fort sens du service et la capacité à coordonner l'activité commerciale dans un environnement alliant esthétisme, technicité et qualité d'exécution.
Vos missions:
Vente conseil & relation client
* Accueillir les clients, analyser leurs besoins et instaurer une relation de confiance
* Accompagner les projets clients avec une approche conseil personnalisée, orientée usage, esthétique et faisabilité
* Réaliser, si nécessaire, des visites de site avec les techniciens chantier afin de préparer les devis
* Établir les devis dans le respect des standards de l'entreprise et assurer la saisie des confirmations de commande
* Superviser la relation client tout au long du projet, depuis la conception jusqu'au suivi administratif
Pilotage du showroom & opérations
* Maintenir le showroom et les échantillons dans un état irréprochable
* Assurer une vision claire et actualisée des stocks disponibles
* Vérifier et transmettre aux clients les récapitulatifs de comptabilité chantier
* Contrôler le respect des délais de paiement contractuels
* Appliquer les directives stratégiques liées aux fournisseurs et aux produits référencés
Coordination & développement
* Participer aux réunions périodiques avec le C.B.D.O.
* Développer et entretenir des relations durables avec les fournisseurs, agents et partenaires
* Mener des actions de promotion et de développement auprès des cabinets d'architecture
* Participer aux formations internes, salons professionnels et événements d'entreprise
* Contribuer activement à l'atteinte des objectifs budgétaires mensuels et annuels
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