Rattaché(e) hiérarchiquement à de la Direction Opérationnelle Cycle du Combustible au sein de la Business Unit Démantèlement Services, l'ingénieur Performance Excellence Opérationnelle et Qualité assurera les missions suivantes : Performance / Excellence Opérationnelle : · Assurer l'animation du plan d'amélioration de la performance de son périmètre incluant la proposition d'actions, · Développer les compétences de nos intervenants (formations, coaching,) dans le domaine de l'Excellence Opérationnelle · Déployer les outils, standards d'amélioration continue : démarche de chasse aux pertes, 5S, Management visuel, Pratiques de fiabilisation d'InterventionEn contrôler leur bonne application.. Immersions ponctuelles en vue de chantiers de type Kaizen · Traiter avec les opérationnels les points bloquants et assurer l'animation des démarches de résolution de problèmes (A3, 5M, 5P, Codéveloppement) en vue d'améliorer les processus et la performance économique. Qualité : · Garantir le bon déploiement du système qualité de la Business unit, · Conseiller et assister les équipes opérationnelles et pilotes de processus métier afin de les accompagner dans leur démarche de mise à jour du système de management (instructions, guides, sensibilisation, revue de projet) · Animer le système de traitement des dysfonctionnements, signaux faibles, réclamations clients, le suivi des coûts de non qualité · Accompagner les managers dans la diffusion de la culture Qualité · Animer des groupes de travail visant l'amélioration des pratiques liées au système de management · Animer le processus de contrôle interne du site · Assurer un support aux équipes opérationnelles lors de visites/audits des clients et organismes de certifications/ accréditations · Réaliser les audits qualité internes et actions de surveillance fournisseurs afin de vérifier la bonne mise en oeuvre du système de management, suivre les plans d'actions qui en découlent · Consolider la mesure de la satisfaction client Animation : · Participation active aux instances de sites · Animation de Comité de Pilotage De formation Bac5 (école d'ingénieur généraliste ou équivalent universitaire), vous disposez d'une expérience au minimum de 3 ans dans les domaines de la Qualité et de l'Excellence opérationnelle. Vous maîtrisez les principaux outils de l'Excellence opérationnelle (MVP, 5S, résolution de problème, etc.). Une certification Lean Six Sigma Green Belt serait un atout apprécié. Vous savez animer fonctionnellement des équipes transverses et faites preuve d'un excellent relationnel. Organisé(e) et autonome, vous possédez également de bonnes capacités rédactionnelles et une maîtrise des outils MS Office. Vos qualités personnelles constituent un véritable levier de réussite : Esprit d'analyse et curiosité intellectuelle Capacité à donner du sens et à fédérer Prise d'initiative et goût pour le terrain Une connaissance des référentiels relatifs aux systèmes de management (normes ISO) et/ou du milieu nucléaire représente un avantage supplémentaire. Démantèlement & Services, la référence du secteur Orano est l'un des leaders français des métiers de l'assainissement-démantèlement, de la gestion de déchets radioactifs et des services en soutien à l'exploitation d'installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique, formation aux métiers du nucléaire). Orano s'appuie sur le savoir-faire technique éprouvé de ses équipes, fruit de décennies de réalisation de terrain, pour fournir à ses clients des services de qualité, dans les délais et au juste coût. Le groupe dispose notamment d'une expertise éprouvée en matière de démantèlement, y compris de réacteurs nucléaires au travers de ses filiales allemande et américaine.
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