Agent d'exploitation h/f

Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle Intitulé du poste AGENT D'EXPLOITATION H/F Description de la mission Vous avez le goût du terrain, vous maitrisez les outils informatiques & vous avez des connaissances dans le domaine du transport ? Vous souhaitez rejoindre une agence dynamique à l'ambiance conviviale ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions : - Traitement et suivi administratif des départs et retours de tournées des conducteurs - Diverses tâches administratives liées à l'exploitation et au camionnage, dont Gestion boîte mail / réclamations - Accueillir nos clients destinataires au retrait colis - Back up/ soutien sur les missions suivantes en cas de besoin : gestion des courses, gestion des Top H ( livraisons sur créneaux horaires), gestion de la facturation. Profil du candidat Profil recherché : - Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire - Bonnes connaissances du secteur du transport - Aisance à l'écrit et à l'oral, pour communiquer efficacement avec les clients et les équipes - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion bureautique) - Excellent sens du relationnel et du service client - Goût pour le terrain et les environnements opérationnels - Personnalité dynamique, réactive, avec un bon esprit d'initiative - Capacité à travailler avec rigueur, organisation, fiabilité et autonomie Temps de travail en % 100 Lieu de prise de service Lieu de prise de service Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône Ville(s) CORBAS Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC Niveau d'expérience dans la fonction Débutant (1 à 5 ans d'expérience)