Prise de poste Début Mai
Au sein de l'une de nos boutiques, vous en assurez la responsabilité.
Vous développez la vente conseil, auprès de nos clients, d'articles de maroquinerie et de bagagerie et la mise en valeur de nos produits.
Vous travaillez en équipe avec vos collègues sur la vente, la relation et la fidélisation client et l'offre commerciale du magasin.
Vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées à ses besoins.
Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations.
Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix.
Vos Missions et responsabilités
Veille et Gestion et animation commerciale
- Organiser et structurer le travail au sein du point de vente.
- Répartir les objectifs fixés par la Direction auprès de l'équipe et s'assurer de la réalisation des indicateurs définis.
- Organiser des événements afin de développer la relation client.
- Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de l'entreprise ou de l'enseigne et des directives données par le merchandising
- Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'action nécessaires.
- Accueil et vente personnalisé au client, recueil de ses besoins, conseil et fidélisation,
- Bonne tenue et entretien du magasin,
- Respect et mise en place du merchandising sur l'espace de vente,
- Encaissements,
- Participer aux formations, salons et show rooms (Hors régions)
Management et encadrement des équipes
- Motiver et challenger l'équipe en vue pour améliorer les résultats commerciaux.
- Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
- Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe
- S'assurer de la qualité de la communication interne.
- Animer les réseaux sociaux de la boutique
- Préparation des envois de colis
Gestion administrative et reporting
- Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
- Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
- Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.
- Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et assurer le reporting
- Assurer et être garant(e) des ouvertures et fermetures du point de vente.
- S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
- Garantir une politique de SAV irréprochable.
- Réception et préparation de marchandises.
Votre profil
- Vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions.
- Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client.
- Vous avez une excellente présentation et vous êtes doté d'une forte sensibilité produit.
- Vous avez le sens du service client et une qualité d'écoute.
- Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles et vous avez l'esprit d'équipe.
- Une expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée.
- De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au poste proposé.
Ce que nous avons à vous offrir
- Rémunération fixe au-dessus du smic
- Dimanche payé et jours fériés payés double
- Prime mensuelle variable attractive,
- Remises avantageuses sur les achats personnels
- Une excellente mutuelle, prise en charge à 60%,
- Carte tickets restaurants d'une valeur de 10 €, couverte à 50%
- Atmosphère de travail conviviale et bienveillante,
- Service RH réactif et attentif à vos besoins.
- Plan d'épargne Entreprise
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